Algemene voorwaarden
Versie augustus 2026
1. Wie wij zijn en wat wij doen
Huisartsafspraken.nl is een handelsnaam van Woodst B.V., KvK 83100172. Wij zijn een onafhankelijk bemiddelingsplatform: wij verzamelen afspraakaanvragen voor huisartsenzorg en sturen deze door naar de door de patiënt opgegeven huisartspraktijk.Huisartsafspraken.nl is geen zorgaanbieder, geen partij bij de behandelrelatie tussen patiënt en huisarts, en verstrekt geen medisch advies.
2. Niet voor spoedgevallen
Dit platform is nadrukkelijk niet bedoeld voor spoedeisende situaties. Bij spoed bel je altijd 112 of de huisartsenpost. Wij beoordelen geen klachten en kunnen geen medische urgentie inschatten.
3. Gratis en vrijblijvend
Het aanvragen van een afspraak via Huisartsafspraken.nl is voor jou als patiënt altijd gratis. Er is geen garantie dat de opgegeven praktijk aangesloten is of dat er op korte termijn een afspraak beschikbaar is.
4. Hoe je aanvraag wordt behandeld
Wij sturen je aanvraag door naar de door jou opgegeven huisartspraktijk. Die praktijk neemt zelf contact met je op om de afspraak te bevestigen. Is de praktijk niet bij ons aangesloten, dan informeren wij je hierover en adviseren we zelf telefonisch contact op te nemen. Een eventuele behandelrelatie komt uitsluitend tot stand tussen jou en die huisartspraktijk. Huisartsafspraken.nl is daarbij geen partij.
5. Geen garantie op aanbod of reactietermijn
Wij spannen ons in om elke aanvraag correct door te sturen, maar garanderen niet dat de opgegeven praktijk aangesloten is, binnen een bepaalde termijn reageert, of daadwerkelijk een afspraak inplant.
6. Geen medisch advies
De informatie op deze website, inclusief de SEO-informatiepagina's, is algemeen van aard en vormt geen medisch advies. Raadpleeg bij twijfel over je gezondheid altijd een arts of de huisartsenpost.
7. Aansprakelijkheid
Huisartsafspraken.nl is niet aansprakelijk voor de zorgverlening door de huisartspraktijk, het uitblijven van een reactie, medische uitkomsten, of enige andere verplichting die voortvloeit uit de relatie tussen jou en de praktijk. Onze aansprakelijkheid voor eigen tekortkomingen bij het doorsturen van een aanvraag is beperkt tot het bedrag dat onze verzekering in het betreffende geval uitkeert, of bij gebreke daarvan tot 250 euro.
8. Jouw gegevens
Hoe wij met je persoonsgegevens omgaan staat in deprivacyverklaring. Kern: je aanvraag wordt doorgestuurd naar de door jou opgegeven praktijk, die daarna zelf verantwoordelijk is voor de verwerking.
9. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Woodst B.V. is gevestigd. Vragen over deze voorwaarden? Gebruik hetcontactformulier.